Werkwijze en gedragscode

Werkwijze.

In het eerste contact met de potentiële opdrachtgever verkennen we samen de vraag en onderzoeken we de mogelijkheden voor een vruchtbare samenwerking. Voor het helder krijgen van het probleem en het verkennen van oplossingsrichtingen zijn wellicht meerdere gesprekken nodig, al dan niet met anderen in de organisatie.

Indien er wederzijds voldoende vertrouwen is in een goede samenwerking wordt offerte uitgebracht. In de offerte wordt het besprokene vastgelegd, inclusief een begroting van de werkzaamheden van de adviseur.

De start van de samenwerking.

De start van de samenwerking is tevens de verdieping van de kennismaking met de organisatie. Afhankelijk van het type vraagstelling en opdracht kan deze kennismaking een nieuw licht werpen op de problematiek.Terugkoppeling van deze bevindingen aan de opdrachtgever leidt mogelijk tot een bijstelling of aanscherping van de vraag en een herziening van of aanvulling op de offerte.

Het vormgeven aan gewenste ontwikkelingen en veranderingen.

Het bepalen van doelen, beoogde resultaten, gewenste eindsituatie en plan van aanpak is een samenspraak van opdrachtgever, direct betrokkenen en adviseur. Zeker in geval van langdurige en/of complexe opdrachten wordt gewaarborgd dat er voldoende tussentijdse voortgangsevaluaties plaatsvinden. Werken aan ontwikkeling en verandering is geen lineair proces. Het opdoen van nieuwe ervaringen leidt tot voortschrijdend inzicht en mogelijk tot aanvullende initiatieven.

Resultaten en verankering.

In de alledaagse werkelijkheid van betrokkenen dient getoetst te worden in welke mate de beoogde resultaten zijn gerealiseerd en verankerd. Uiteindelijk gaat het niet om wat mensen zeggen te gaan doen maar om wat er feitelijk gebeurt. De wijze waarop toetsing en borging tot stand komen is maatwerk en geschiedt in overleg met de opdrachtgever en betrokkenen.

Gedragscode.

Bij de verwerving en uitvoering van advies opdrachten achten wij ons gehouden aan de gedragsregels van de Orde van Organisatieadviseurs (Ooa) en de Raad van Organisatieadviesbureaus. (ROA). De tekst van deze gedragscode kunt u hier vinden. Bij de uitvoering van interim – opdrachten volgen wij de richtlijnen van de Raad voor Interim – management (RIM). Deze richtlijnen zijn te vinden op www.imregister.nl